1.1 Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten met Carpcatchers.nl, gevestigd aan de Watergoorweg 58, 3861 MA Nijkerk, Nederland.
1.2 Wanneer u een bestelling plaatst op de webshop van Carpcatchers.nl gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
2.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Carpcatchers.nl kan deze aanbiedingen zonder voorafgaande kennisgeving aanpassen.
2.2 De vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Tijdens het afrekenen berekenen wij de verzendkosten apart.
3.1 U plaatst bestellingen via de website www.carpcatchers.nl. De overeenkomst komt tot stand zodra wij uw bestelling per e-mail bevestigen. Wij verzenden bestellingen binnen 2 werkdagen.
3.2 Door een bestelling te plaatsen geeft u Carpcatchers.nl toestemming om uw voornaam en/of naam gedeeltelijk weer te geven in een melding of pop-up op de website waarin recente bestellingen worden getoond.
4.1 U kunt betalen via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op onze website, zoals iDEAL, creditcard, Klarna of andere aangeboden betaalmethoden.
4.2 Indien van toepassing kunt u bestellingen ook contant betalen bij afhalen in het Carpcatchers Café.
4.3 Wanneer u kiest voor betaling via Klarna gelden ook de voorwaarden van Klarna.
5.1 Wij leveren producten via een externe vervoerder op het door u opgegeven adres.
5.2 De levertijd bedraagt doorgaans 2–5 werkdagen, tenzij wij anders aangeven bij het product of tijdens het bestellen.
5.3 Wij verzenden bestellingen via PostNL of een andere vervoerder. Zodra wij de bestelling overdragen aan de vervoerder, ligt de verantwoordelijkheid voor het transport bij de vervoerder.
5.4 Carpcatchers.nl is niet aansprakelijk voor vertraging, verlies of schade tijdens transport. Wanneer een zending vermist raakt of niet aankomt, neemt de klant contact op met de vervoerder om een onderzoek te starten.
6.1 U kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zonder opgave van redenen, mits het product ongeopend en onbeschadigd is.
6.2 De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij wij anders aangeven.
7.1 Carpcatchers.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens verzending of door het gebruik van producten.
8.1 Carpcatchers.nl behandelt uw persoonsgegevens vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor de afhandeling van uw bestelling, tenzij u anders aangeeft.
9.1 In en rondom de locatie van het Carpcatchers Café kan camerabewaking plaatsvinden ter bescherming van eigendommen, bezoekers en medewerkers.
9.2 Door deze locatie te betreden stemt u ermee in dat wij beeldopnamen kunnen maken. Wij kunnen deze opnamen gebruiken bij incidenten zoals diefstal, vandalisme of andere onregelmatigheden.
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen leggen wij de zaak voor aan de bevoegde rechter in Nederland.
11.1 Carpcatchers.nl streeft ernaar producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven.
11.2 De kleuren en het uiterlijk van producten op de website kunnen afwijken van de werkelijke producten. Dit kan komen door het gebruik van natuurlijke ingrediënten zoals granen, waarvan kleur en structuur per oogst, seizoen of partij kunnen verschillen.
11.3 Deze variaties hebben geen invloed op de kwaliteit of werking van het product en vormen geen reden voor reclamatie of retournering.
12.1 Eventuele berekeningen, calculators of schattingen op de webshop dienen uitsluitend als indicatie.
12.2 De weergegeven resultaten zijn een grove schatting. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. Voor een nauwkeurig advies adviseren wij contact op te nemen met Carpcatchers.nl.
bestellingen via Carpcatchers.nl
betalingen en facturatie
levering van producten
retouren en garantie
gebruik van de webshop
Laatste wijziging: 10 maart 2026
Kwaliteit in elke product, passie in elke vangst. Volg je ons al?
